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        爐具網訊：2022年2月13日，北京順義區農業農村局做好全區大雪降溫農村地區供暖保障工作，深入各鎮督導檢查19個鎮煤改清潔能源服務中心運行及服務情況，同時深入農戶家中，實地查看煤改清潔能源取暖設備運行情況，保障全區17.18萬“煤改清潔能源”取暖設備正常運轉，保障百姓供暖季安全、溫暖過冬。

        順義區農業農村局提前制定應急預案，做好信息發布、預警處置等相關工作。通過互聯網、微信、公眾號及媒體中心等多種途徑宣傳固定售后服務中心維修電話，讓農戶及時知曉，打消農戶維修顧慮。全區19個煤改清潔能源服務中心熟練掌握市級清潔取暖手機APP功能，時刻關注派單量、做到5分鐘內快速接單、響應，處理中的件要嚴格按照2小時內到達現場，4小時內排除故障維修要求，處理完成的件要按時進行回訪，確保設備平穩運行，保障農戶溫暖過冬。

        2月11日，在順義區牛欄山鎮煤改清潔能源服務中心，通過維修平臺通知各售后服務企業做好維修人員、備品備件的儲備，隨時備勤，確保維修時限。2月13日上午啟動應急預案，保證24小時值守并第一時間接聽電話、立即派修。應急管護隊全部備勤，車輛5臺，分別在售后服務中心、北孫各莊隨時待命，及時解決處理村民取暖問題。

        當天李橋鎮服務中心共接到近30余個報修電話，工作人員第一時間通知設備企業維修人員入戶維修，保證各設備企業及時上門維修，“派單后李橋鎮服務中心分時段電話跟蹤回訪故障維修情況，實時掌握維修進度。”楊艷超介紹：“這些天我們煤改清潔能源服務中心增派工作人員24小時全員在崗，確保李橋鎮30個煤改清潔能源村的19000余臺煤改清潔能源設備正常運行，做好大雪降溫天氣的供暖保障。”

        在大孫各莊后嶺上村呂女士家中，溫暖如春。室內的綠植、花卉鮮艷奪目。前兩日經歷小小的操作故障，鎮煤改清潔能源服務中心在5分鐘趕到現場，不到1分鐘，幫助呂女士排除了障礙。此時室內溫度顯示為20.6攝氏度。應對大雪降溫天氣，大孫各莊鎮煤改電售后服務中心，還儲備了應急取暖設備。

        順義區農業農村局深入各鎮“煤改清潔能源”售后服務中心落實24小時應急值守制度，做好物資儲備和維修應急服務人力準備，確保“不讓一戶受凍”，同時做好電力、燃氣的供應保障工作，確保安全、穩定、充足供應。

        原標題：順義區24小時在崗保障17.18萬戶農村居民溫暖過冬