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近日，爐具網團隊走進湖北宜昌，專訪了湖北鑫燚爐業科技有限公司總經理易小虎。

鑫燚爐業以爐具配件生產制造為主，目前從事生物質顆粒爐具、壁爐、BBQ烤架、戶外取暖設備，燒烤工具及配件的設計、研發、生產和銷售。擁有“安吉友ANGEU”和“吉美特JIMEIT”等品牌。產品遠銷歐洲、美洲、東南亞、中東、非洲等20多個國家和地區。

易小虎：做產品就是做人品，專心把一件事做精做專，一定可以做得更好。

鑫燚爐業前身做配件起家，創業初期是從一個個爐具配件做起的。起初只做防護網，業務最高峰做到了年產20萬個，達到一個產能極限后，開始開發第二個配件——面板。

易小虎，“從鋼化玻璃，到不銹臺面，所有配件生產我們都是圍繞客戶需求展開，旨在為市場提供優質的配件，要把每個配件的工藝和質量都做到精益求精，讓客戶非采購我們產品不可。但是，客戶既做面板，又做各種配件，十分辛苦。當時我就有一個想法，要打造一個完整的產業鏈，讓做配件的做好配件，做爐體的專注生產爐體；做組裝的專心做組裝；做銷售的全力做銷售。”

鑫燚公司做事始終秉持認真、嚴謹、負責、真誠的態度，以此打動客戶。現在已擁有1萬多平方米的現代化生產車間，形成了從產品設計、鈑金加工、噴涂到成品的一套完整的生產和質檢體系。目前已配備超過10條自動開卷沖壓生產線、液壓拉伸機和一套自動表面處理生產線，可以根據客戶不同需求提供專業的定制服務。

“烤火爐銷售旺季只有3到4個月，我們要提前將配件銷售給大經銷商和生產廠家，而且在他們生產過程中，還要持續補貨。我之所以能夠服務幾百個客戶，是因為我始終在思考一個問題：別人信任我們，我們就必須在如此短的時間內，提供極為穩定的產品質量和及時的供貨服務。為此，我們去學習做汽車零部件和家電的企業，看他們是如何長期穩定地供應高品質配件的。想當初創業時，我們用的都是機械的非標設備，容易損壞，精度較低。在如此短的時間內要實現高品質且穩定供貨，我們下定決心于2018年對整個車間設備進行了全面升級迭代，把所有沖壓線從小噸位到大噸位都改級進模具了。”

據介紹，有一個模具重達7噸，為此公司專門采購一臺平時很少用到的大噸位叉車。這種不計成本投入的事有很多。對此，易小虎有自己的看法。

“使用級進模具，讓每個配件的生產都實現了高效連線作業，原材料以卷料進入，經過開平、送料、沖壓成型等工序，最終產出合格產品，整個過程效率極高。但是，這樣投入的利潤率與回報率不成正比，三五年無法回本，但我們著眼長遠，還可以開發其他一系列配件。目前，我們生產的配件能夠保質保量供應，這時又出現新問題了。我們供應的標準化配件導致下游企業產品同質化嚴重，彼此之間缺乏競爭優勢，產生了沖突。對于打價格戰這種以犧牲質量為代價的做法，我非常不愿意。如果不去想辦法，客戶肯定會尋找新供應商，我們陷入一個兩難境地，配件市場也在下滑，畢竟客戶生存都比較艱難。”

創新破局，開發顆粒爐具

易小虎：創新就是要跟別人不一樣，走跟別人不一樣的路。

如何走出發展困局，既不降低配件品質，又能充分利用公司自主供應能力。易小虎決心做一款與眾不同的產品——生物質顆粒烤火爐。

“這么多年來，我一直從事爐子配件制作，客戶遍布全國很多地方，大概有兩三百個生產廠家和大型經銷商，他們長期專注于柴火爐的生產與銷售。我能從每一個配件中了解到很多信息，客戶會反饋配件的細節和工藝。這些為我做配件奠定了良好基礎，也為我做爐子打下了堅實的基礎。”

“我家以前也用過柴火爐，感覺與我們當地建筑的風格很難融合，無法滿足房屋的使用需求。比如經常開爐門添柴會冒煙等。而現在的房子裝修很漂亮，一旦冒煙，感覺就會大打折扣。所以，我就想和客戶、經銷商一起打造一款與眾不同、獨具特色的產品，避開激烈的市場競爭。”

“現在的顆粒爐還不能完全滿足當下老百姓對高標準取暖的迫切需求。不過，它能夠替代柴爐部分功能，具備一鍵開關機和恒溫控制火力大小功能，送料也十分精準。在產品設計方面，從巖板桌面到爐體都經過了精心打磨，嚴格把控每一道工序。”

易小虎對自己的要求很高，他說，“開發顆粒爐具的目標用戶群體主要是家里沒燃料、需要買柴，而且對取暖需求較高的人群，準備在三個方面下功夫創新：一是使用效果要優于傳統柴火爐；二是外觀要美觀；三是要確保使用安全。”

“其實在2022年，這款顆粒爐具就已經上市了。對于第一批用戶，只要爐子出現一點點問題，我們就會換回來，因為第一批買爐子的用戶，要么是朋友，要么是經朋友介紹而來，他們對我們很信任。我們必須要打造一款近乎完美的產品交付他們。依據第一批用戶反饋的各類數據，我們對爐子進行了全面的改進和完善，力求將其打造得更加精良。”

有了顆粒爐具，必須配套顆粒燃料才能滿足用戶需求，實現可持續發展。為此，易小虎與當地的顆粒燃料廠達成戰略合作，將顆粒爐具與顆粒燃料捆綁銷售，共同開發顆粒爐取暖市場，而且從方便用戶角度考慮，共同設計制作便攜式小包裝顆粒燃料，方便家里老人輕松搬運和添料。

處處為用戶著想，處處體現細節服務。從走訪調研的試點用戶來看，用戶的滿意度高，體驗好，市場正在逐步打開。

關注性能環保，不計成本開發好產品

易小虎：只要研發方向正確，市場需求會隨之而來，好產品是有市場的。

易小虎對產品的定位是，優先考慮安全，其次是美觀度和耐用性，而非經濟效益。“要做好一款爐子，必須從一個個零件做起，把每個零件都做好，后面才能萬無一失。”易小虎說，“就拿設備投入來說，我在設備上投入了大約1500萬。還有模具呢，模具比設備還貴。現在我們每臺爐子上的配件都有各種各樣的模具生產出來，而且只要尺寸、厚度、規格等有變動，模具就得重新制作。所以，投入一套模具能否產生效益、有沒有回報，都是未知數。但我覺得，為自己做爐子，把質量做好，如果市場能逐漸擴大是很有意義的。所以我們現在先專注于把自己的產品和配件做好，其他讓市場和時間去檢驗。”

“之前在為大家提供優質配件時，有人認為價格偏高，覺得質量無需這么好。現在我自己做爐子，就無需為此擔憂了。我當下的任務就是確保爐子性能穩定，品質優良，先不考慮價格因素，然后供應給那些對取暖有較高需求的人群。現在整個宜昌地區，每年通過電商及線下渠道銷售的爐子大概150萬臺，我哪怕只占1%的市場份額，也足以支撐企業發展了。接下來，我會用心服務好這1%的客戶，借助他們的轉介紹影響周邊的朋友。這樣一來，大家都能提升生活品質，我們也有更多時間和精力去做有意義的事，這便是我的初衷。”

做顆粒爐比柴火爐難度增加不少，特別是電控部分要求較高。易小虎在原材料和配件選擇上十分嚴格，總是照著出口型行業中產品質量最好的企業來挑選，很多原材料供應商本身就是行業頭部企業，借助他們的品牌影響力還可以做背書，對市場產生積極的作用，他也有底氣向客戶做出質量承諾。

易小虎說，“從另一個角度看，這也算走了捷徑。將各個領域的標桿材料匯集起來，都是最好的，我們就無需再考量材質問題了，這樣客戶的體驗感才會好，才能促進這個行業的發展。現在，我們把精力重點放在優化工藝上，力求將各種材料和工藝完美融合，使產品達到安全、耐用、高效且環保的標準。”為此，易虎小加大與國內第三方專業檢測機構的合作，通過性能檢測發現問題與不足，持續完善和提升產品。

走訪期間，正好趕上宜昌那幾天大氣污染嚴重，當地環保局給易小虎打電話咨詢有沒有辦法解決老百姓取暖爐排放污染問題。易小虎說，“說實話，我們在尾氣處理方面經驗不多，只能在爐子設計上提升熱效率去降低環保指標，這樣每個用戶家里的環保指標達標了，這個問題才能得到解決。后續我們將著重從環保和熱效率方面加大研發。只要研發方向正確了，日后便能獲得政府的大力支持，市場需求也會隨之而來，發展前景和空間都十分廣闊。”
易小虎不僅重視產品質量性能，而且善于洞察用戶需求，及時把握市場機會。

“前兩天在飯店吃飯時，不少飯店老板希望能有一款既能帶來柴火燃燒的氛圍感，又無需頻繁添加燃料，而且還能自動點火的爐子。”

說者無意，聽者有心。易小虎說，2025年，公司計劃開發一款大臺面、大底座、地排無需外接煙管的爐子，適合商用。目前雖然主要面向家用市場，后續計劃拓展商用領域。因為他了解到，宜昌長陽、興山、五峰以及恩施等地的煙草、茶葉、藥材、釀酒等生產領域，商用生物質供熱市場很大，而且已經做了相關布局，如與華中農業大學等科研院所開展課題研究合作，以及未來進行項目示范推廣等。對此，易小虎說，“在這個領域，細分市場潛力巨大，我們打算在生物顆粒方面重點發展民用和商用產品，先打造出幾款具有代表性、能在行業中站穩腳跟的產品，再慢慢尋找市場突破口。”

國際視野，瞄準海外市場

易小虎：產品要做別人想要的，不做自己喜歡的。

鑫燚公司2022年才決定涉足生物質顆粒爐具，而且要做中高端出口產品。

易小虎說，當時正是俄烏沖突爆發，歐洲能源可能緊張，他們便想做出口業務，但疫情嚴重暫時出不去，又怕錯失機會，于是先入駐跨境電商平臺——阿里國際站、速賣通等。通過這些跨境貿易平臺先獲取一些國外資源和客戶。

2023年，易小虎在北京參加“生物質清潔炊事與供暖國際合作論壇”結識了許多國際友人。2024年，又跟隨中國農村能源行業協會民用清潔爐具專委會委托爐具網組織的歐洲考察，學習了歐洲國家的先進經驗和理念。緊接著，又去俄羅斯等國參展調研市場。通過一系列的對外考察交流，易小虎深刻認識到，這個行業并非沒有發展前景，產品也不是賣不出去，關鍵在于整個行業缺乏創新，缺少真正有價值的優質爐具。他認為這個行業仍有很大的發展空間。基于這樣的理念，更堅定了易小虎專注做生物顆粒爐具的信心。

做出口，特別是歐洲市場已經很成熟了，如何突破？易小虎決定先從OEM做起，通過多渠道搜集尋找國外產品信息，然后依托宜昌強大的爐具產業鏈配套優勢和港口貿易優勢，洽談代工業務。

易小虎說，“做產品，就要做別人想要的，不做自己喜歡的”，他一直堅持從用戶思維出發去開發產品、制造產品、銷售產品。

“我投身外貿行業已將近三年，投入了100多萬，銷量一直不理想。不過現在已經和一部分客戶建立了穩定的合作關系，尤其是歐洲和美國的經銷商及消費者。國外的經銷商和消費者不會輕易接納一個新品牌，他們會慢慢考察，看你是否真的有實力能做好。要贏得外商信任，至少需要兩到三年時間。我現在堅持推進，就是希望后續能接到更多訂單，將中國的爐子推向國際市場。”

可喜的是，專訪當天，我們正好趕上一批產品裝箱出口，有1000多臺戶外爐具要出口到美國。

“從單件，到小批量，再到一個貨柜，我們已經有了突破。我覺得前期的努力沒有白費。”

未雨綢繆，蓄勢待發，有了一個好的開端，未來發展會越來越好，期待鑫燚未來的市場越走越寬。